?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

А как вы относитесь к пробникам косметики, которые прикладывают к покупке в магазинах косметики? Как у вас это происходит? У нас, ничего не спрашивая, просто вкладывают что-то в пакет, а потом я достаю оттуда пробник крема от глубоких морщин, вчера достала брошюру с информацией о выпадении волос. И что-то я вчера решила, что это хамство. Я понимаю, конечно, что им там положили какую-то фигню и они ее складывают в пакеты, но звучит это как "вот вам пробник дезодоранта, а то от вас пахнет".

Почему нельзя спросить у клиента, какой пробник ему положить, предложить пару на выбор, например. Опять же, маркетинг должен быть прицельнее. Я же все равно все это пробовать не буду, а пробники вы выбросили.

Как-то это прямо фу, лучше бы ничего не давали тогда. Или это у меня чувствительность повышенная? К слову, волосы у меня в порядке, глубоких морщин не обнаружено, если что. 

Comments

( 92 comments — Leave a comment )
Page 1 of 4
<<[1] [2] [3] [4] >>
(Deleted comment)
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:24 am (UTC)
определенно странная политика
hel38
Mar. 2nd, 2013 10:13 am (UTC)
У нас вот тоже не спрашивая в основном. В последнее время прошу не класть мне образцы мужской косметики. Интересно, на что они этим намекают ? :-)
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:27 am (UTC)
что все остальное кончилось, видимо, включая то, что от глубоких морщин :-)))
(no subject) - hel38 - Mar. 2nd, 2013 10:28 am (UTC) - Expand
(no subject) - upryamka - Mar. 2nd, 2013 10:33 am (UTC) - Expand
malenjkaya_ko
Mar. 2nd, 2013 10:16 am (UTC)
Раньше огорчалась ужасно, если не прицельно было.) От морщин, да еще и от глубоких - о господи, за что? Теперь спокойно все беру, Брошюрки в макулатуру, а крем - ну хоть пятки помазать, хуже-то не будет. ;);)
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:23 am (UTC)
я не сильно огорчаюсь, удивляет просто очень, но пятки помазать можно, конечно :-))
(no subject) - takska - Mar. 2nd, 2013 10:30 am (UTC) - Expand
(no subject) - upryamka - Mar. 2nd, 2013 02:04 pm (UTC) - Expand
piccoloshi
Mar. 2nd, 2013 10:18 am (UTC)
у нас во всяких сетевых типа сефоры и дугласа это напрямую зависит от суммы покупки))))
а вот в эрбористерии, где я отовариваюсь, торгует сама хозяйка - она всегда спрашивает, что хочу. и к ней можно даже просто зайти и пробник попросить, если например, новую серию увидел на витрине) стоит ли говорить, где я закупаюсь))))
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:21 am (UTC)
ха, а когда прихожу в дуглас, чтобы попросить, например, пробник дорогого тональника, его никогда нет, вот это дико бесит, потому что тут реально человек собирается же купить, пробники им фирмы выдают, так где же они!
(no subject) - margo_sant_just - Mar. 2nd, 2013 10:50 am (UTC) - Expand
takska
Mar. 2nd, 2013 10:20 am (UTC)
я хорошо отношусь к пробникам, пользую их после спортзала обычно
но мне что-то все гели-шампуни попадаются, очень удобно- помылся-выбросил

пробник дезодоранта у меня тоже есть- я его в поездки таскаю.
а придумывать, что они что-то имели в виду -мне кажется, это от неуверенности, нет?
ибо у продавцов четкая схема - в данный момент вот такая акция вот по такой марке, при покупке от стольки-то кладем то-то, уж никак не вижу женщину которую хочу обидеть- давай ей подкину от потоотделения.
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:23 am (UTC)
да, это определенно от моих комплексов по поводу всех выпавших волос :-))
понятно, что у них схема, только она не очень работает, если люди мажут крем от морщин на пятки :-)
(no subject) - takska - Mar. 2nd, 2013 10:29 am (UTC) - Expand
(no subject) - upryamka - Mar. 2nd, 2013 10:32 am (UTC) - Expand
hibsi
Mar. 2nd, 2013 10:20 am (UTC)
Да, в дугласе так часто делают. Я уже зная эту фишку, ловлю момент, когда продавец лезет в ящик и спрашиваю, что именно она мне собирается предложить. Они тогда хотя бы задумываются на секунду;)у косметолога всегда обсуждаем подробно, что именно мне нужно, так что получается со смыслом. Это преимущества постоянного клиента в небольшом салоне.
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:26 am (UTC)
да, надо бы спрашивать. меня всего раз спросили
noisy_kid
Mar. 2nd, 2013 10:24 am (UTC)

Классно написала)) в обычном Douglas меня никогда не спрашивают, суют и всё, - правда,  в 90% случаев духи и туалетную воду дают. А если на сайте покупать, то можно самому выбрать, какие пробники хочешь.

upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:25 am (UTC)
да, у них там хоть какой-то выбор есть, но скудный. в аптеке вот про выпадение волос дали. а дальше что? таблеточки какие-нибудь? :-))
isla_de_mujeres
Mar. 2nd, 2013 10:26 am (UTC)
Обижаться не стоит, они в большинстве своем не задумываются. Иногда, правда, случалось, что рассказывают, что кладут, но мне в основном либо кремы дают, либо пробники духов. Причем довольно часто - мужских. А мне они ну совершенно ни к чему, бггг, но следуя твоей логике я должна за себя порадоваться, в меня верят, что у меня может быть пара. :))
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:27 am (UTC)
не, ну я не прямо обиженная тут хожу, просто удивляюсь :-))
таак, почему мне мужские не кладут?! :-)
(no subject) - isla_de_mujeres - Mar. 2nd, 2013 10:28 am (UTC) - Expand
juliette_ss
Mar. 2nd, 2013 10:29 am (UTC)
не повышенная. мне вот недавно дали маску после тридцати, тоже обиделась (мне гораздо больше) )))))
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:30 am (UTC)
:-))))
schoenefeld
Mar. 2nd, 2013 10:31 am (UTC)
Цель продавца или касссира - не сделать Вам приятное, а сделать то, что входит в программу этого месяца, в зависимости от того, какая у магазина с кем договоренность. Бывают периоды, когда у магазина в этом месяце договор на продвижение только определенного продукта или определенного типа продуктов. Возможно, сейчас у них задача познакомить клиента с 3-4 продуктами, но они все такие - дезодоранты, средства от выпадения итп. Возможно, задача еще уже - только 1 продукт. Это оправдывает себя даже при не таком прицельном распространении: кому-то продукт от выпадения понравится и он за ним вернется. Кто-то не вернется, но будет иметь ввиду на будущее. Кто-то просто попробует и изменит свое отношение к марке и магазину. Кто-то не воспользуется, а отдаст мужу/маме/сестре и все останутся довольны...итп.
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:32 am (UTC)
все, кроме меня, видимо :-)))
temppujen
Mar. 2nd, 2013 10:43 am (UTC)
Не люблю пробники, но люблю миниатюры. Вот что можно понять по пробнику? Если это крем, то исключительно есть на него аллергия или нет. Особенно это касается кремов от морщин. Потому что даже если продукта в пробнике больше, чем на 1 раз, то упаковки не закрываются, а это уже неправильное хранение продукта. При этом у меня сейчас есть, например, миниатюра крема для глаз, которую я за месяц не израсходовала и в таком случае я в состоянии оценить результат и скорее всего куплю полную версию. То же самое с тональниками, например. Мне мало одного дня, чтобы понять нужно оно мне или нет.
Пробники духов совсем не понимаю! Ни разу не было такого, чтобы понравился запах того, что мне положили с покупкой.
upryamka
Mar. 2nd, 2013 10:45 am (UTC)
с тональниками мне удается за 2 дня хотя бы оценить, как он ложится, он тогда нельзя с ним выходить из дома, потому что пробники всегда слишком темные :-))
(no subject) - temppujen - Mar. 2nd, 2013 10:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - malica_dee - Mar. 3rd, 2013 06:38 am (UTC) - Expand
margo_sant_just
Mar. 2nd, 2013 10:46 am (UTC)
Изредка у нас спрашивают, хочу ли я попробовать чего-то, но конечно хотелось бы чтобы спрашивали чаще, потому что гели для душа от какой-то мегалюксовой марки я покупать не буду и даже про пробник скорее всего забуду, ну разве что кину в сумку для бассейна. Иногда пробники действительно нравятся, учитывая что я консерватор, то новые кремы только так и могу попробовать, покупать за существенную цену неиспробованное средство мне стремно
upryamka
Mar. 2nd, 2013 01:57 pm (UTC)
я тоже в косметике минималист и консерватор, поэтому иногда хочется что-то нормальное попробовать, особенно если оригинал стоит прилично
jaspe
Mar. 2nd, 2013 10:49 am (UTC)
Я последнее время в интернете косметику покупаю, там пробники обычно можно выбрать, пусть и не из очень большого числа, но все-таки. А те, что в магазине кладут, не спрашивая - да, часто мимо и выбрасываю.
upryamka
Mar. 2nd, 2013 01:57 pm (UTC)
я в инете тоже сама выбираю :-)
my_big_dream
Mar. 2nd, 2013 11:05 am (UTC)
не, у меня все время спрашивают и стараются подобрать по возрасту. например брала увлажнялку одной фирмы. мне порекомендовали другой. но я отказалась, так тетенька дала мне пробник. и еще для глаз) и маску) рада) я правда в аптеке косметику покупаю) как-то брала что-то в магазине, положили пробники духов.
мне, кажется, это какие-то не оч. нацеленые на продажи консультанты телают.
upryamka
Mar. 2nd, 2013 01:58 pm (UTC)
какой у вас классный магазин, вот вчера в аптеке от выпадения волос сунули, чувствую, это мне продавщица вчера не понравилась :-)
elchena
Mar. 2nd, 2013 11:11 am (UTC)
а я как-то давно с пробниками не сталкивалась. последний раз предлагали именно выбрать, но это бы подарок - косметичка или дорожная подушка...
а с тобой согласна!
upryamka
Mar. 2nd, 2013 01:58 pm (UTC)
дорожная подушка? ничего себе :-)
Page 1 of 4
<<[1] [2] [3] [4] >>
( 92 comments — Leave a comment )

Profile

Paris
upryamka
Стильные заметки, блог о стиле и моде
Stilouette






Подписаться на
обновления в блоге










Записаться на консультацию











Powered by LiveJournal.com